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唐河县委书记刘明杰春节前后两次看望慰问信访工作人员

[来源:唐河县委群工部] [作者:唐河县委群工部] [日期:2014-02-12 00:00:00]

唐河县委书记刘明杰春节前后两次看望慰问信访工作人员

唐河县委书记刘明杰
春节前后两次看望慰问信访工作人员
2 月7日 上午,春节后上班的第一天,唐河县委书记刘明杰带领县四大班子领导第一站就到县群工部看望广大信访工作人员,向大家拜年,送上美好的祝福。此前,刘明杰在1月30日(农历除夕)已经到县群工部看望慰问信访工作人员。
刘明杰指出,过去的一年,全县信访工作紧紧围绕"争先进、保稳定、促和谐"的目标,重点抓好信访工作日、积案化解攻坚、领导接访和依法治访"四个深化",化解稳定了一大批疑难信访问题,全县信访形势持续向好,确保了社会大局和谐稳定,信访工作取得了显著成绩。这些成绩的取得,与广大信访干部的辛勤劳动是分不开的,群工部发挥了"为党分忧、为民解难"的作用。
刘明杰强调,新的一年,全县改革发展的任务更加繁重,信访工作面临的形势严峻,任务艰巨。全县各级各部门要结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动,深刻理解和把握上级信访工作精神,牢固树立群众观念,按照县委、县政府的安排部署,全力以赴做好2014年的信访工作。 一是要着力源头预防治理。 大力推行"阳光信访",健全"信、访、网、电"四位一体的接访网络,构建快捷高效的群众诉求表达渠道,把群众吸引到正常信访渠道上来。开展好"信访工作日",真正把工作重心从事后处理转移到事前排查化解、事中妥善处理上来,加强对重点区域、重点问题、重点人员的滚动摸排,全力做好化解和疏导工作,提升基层化解矛盾的能力。坚持信访评估制度,对社会保障、土地征用、房屋拆迁等涉及群众切身利益的问题进行决策时,要充分听取信访部门的意见,充分调查研究,提出预防和减少问题的措施,使决策更加科学合理,更加符合大多数群众的利益。 二是要着力解决信访问题。 切实加大信访事项交办力度,对新发生的信访事项,要做到100%交办,责任单位100%回复,按期办结率达到95%以上,强化交办事项办理进度和效果的督查。要坚持实行领导包案,落实首办责任制,强化工作责任,推动问题解决,把领导资源集中用于解决疑难复杂信访问题上。坚持多措并举,对不同的信访事项要因案施策、因人制宜,确保合理诉求解决到位,无理诉求教育到位,生活困难救助到位,行为违法处置到位。 三是着力依法规范信访秩序。 要从依法行政、依法办理信访事项、依法处置违法上访三个方面,依法规范信访秩序。坚持依法行政,加强对党政机关工作人员的法治教育和培训,提高党政机关工作人员运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。坚持依法办理信访事项,严格按照《信访条例》规定的程序办理信访事项,增强工作的规范化制度化。坚持依法处置违法上访,对非正常上访行为,要保持力度不减、标准不降,先处理违法行为,再按程序受理诉求,防止形成"大闹大解决、小闹小解决"的错误导向。
(唐河县委群工部供稿)

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